ВХОД НА САЙТ

Регистрация

Телефон
8-800-3333-0-11
Корзина
Корзина

Как купить

Чтобы сделать заказ в нашем интернет-магазине детской одежды Вам достаточно выбрать нужный товар и положить его в корзину. В корзине сохраняются товары, даже если Вы не успели оформить заказ. Поэтому Вы можете быть спокойны, если, скажем, Ваш малыш помешает Вам осуществить покупку, Вам не придется в следующий раз выбирать товар заново.


Доставка заказа


Доставка заказов, оформленных в интернет-магазине crockid-shop.ru осуществляется по всей России, согласно выбранному способу доставки при оформлении заказа. Стоимость доставки зависит от региона доставки и от выбранного способа доставки.

Доставка до пункта самовывоза

Доставка осуществляется Курьерской службой «Профессионал» в более 375 пунктов самовывоза по РФ.

Сроки доставки: в течение 2-7 дней с момента подтверждения заказа.

Стоимость доставки: 310 руб.

Доставка до пунктов самовывоза по СПб (более 40 пунктов выдачи товаров) и Москве (более 74 пунктов выдачи товаров)

Сроки доставки: в течение 2-4 дня с момента подтверждения заказа.

Стоимость доставки: 250 руб.

При заказе от 4000 руб. Стоимость доставки: 0 руб.

Курьерская доставка

Курьерская доставка осуществляется Курьерской службой «Профессионал» в более 5000 населенных пунктов.

Сроки доставки: в течение 2-7 дней с момента подтверждения заказа.

Время доставки: с 11:00 до 21:00 по рабочим дням (по предварительному согласованию с получателем).

Стоимость доставки:

Направление доставки Максимальный вес Cтоимость доставки
Доставка по Санкт-Петербургу
(в пределах КАД)
10 кг. 300 руб.
Доставка из С-Петербурга в Москву
(в пределах МКАД)
10 кг. 450 руб.
Курьерская доставка
в 110 крупных городов России
20 кг. 750 руб.

Оплата заказа: наличными курьеру при получении.


Доставка транспортной компанией

Доставку осуществляет транспортная компания «Деловые Линии» в любой регион России и Белоруссии.

Средний срок доставки: в течение 3-4 дней с момента оплаты заказа.

Время доставки: уточняется менеджером транспортной компании по приходу груза.

Минимальная стоимость доставки по России – 650 руб.

Точную стоимость и дату доставки можно рассчитать здесь

Доставка заказа транспортной компанией осуществляется при условии 100% предоплаты.


Почтой России

Сроки доставки: в течение 1-4 недель с момента подтверждения заказа, в зависимости от региона.

Стоимость доставки: 450 руб

стоимость доставки почтой России наложенным платежом зависит и от платы за пересылку денег обратно отправителю. У почты России есть тарифы на почтовые переводы денег, которые также зависят от самой суммы перевода и удаленности конечного пункта доставки. Существует типовая стоимость почтового перевода денег:
до 1000 рублей — 40 рублей + 5% от суммы;
1000 — 5000 рублей — 50 рублей + 4% от пересылаемой суммы;
5000 — 20000 рублей — 150 рублей + 2% от пересылаемой суммы;
20000 — 500000 рублей — 250 рублей + 1,5% от суммы пересылаемых денег.
Поэтому стоимость услуги наложенный платеж почты России нельзя подвести к каким-то общим суммам для всех случаев отправки почтовых отправлений. Несомненным преимуществом наложенного платежа является то, что вы платите за товар, предмет в момент его получения, а не заранее. То есть существует возможность заплатить за товар не сейчас, а через некоторое время — своего рода кредит.

Пример: Стоимость товара 2140 руб + доставка почтой России 450 руб + 50 руб + 4% сбор за наложенный платеж 100 руб. Итого на почте вы отдадите 2740 руб

Оплата заказа: наложенным путем при получении.

Срок хранения посылки: почтовые отправления хранятся в отделениях почтовой связи 30 дней с момента их поступления. По истечении 5 дней с получателя может взиматься плата за хранение (размер платы можно уточнить в отделении).


Способы оплаты



Возврат


Возврат товара надлежащего качества

Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара надлежащего качества может быть произведен путем обмена на аналогичный товар другого размер, любой другой товар по равнозначной цене или возврата денежных средств на банковскую карту покупателя.

Возврат товара надлежащего качества в интернет-магазин осуществляется за счет покупателя.

При возврате денежных средств за товар надлежащего качества покупателю возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки и обратной пересылки покупателю не компенсируется.

Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81), мы не принимаем к возврату или обмену:


Возврат товара ненадлежащего качества (брак)

В случае обнаружения потребителем недостатков товара, возврат товара может быть произведен путем обмена на аналогичный товар надлежащего качества, либо путем возврата денежных средств на банковскую карту покупателя.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К товару ненадлежащего качества также относится товар, который покупатель возвращает по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, фасон, размер).

Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью товара. Цветовые оттенки товара могут незначительно отличаться от представленных на сайте из-за различий в настройках мониторов.

В ситуации, когда товар был передан с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, претензии принимаются не позднее 20 дней после получения товара (Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом от 27 сентября 2007 г.).

Требования в отношении недостатков товара принимаются в течение гарантийного срока или срока годности.

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.

Возврат стоимости обратной пересылки осуществляется только перечислением на банковский счет Покупателя по реквизитам, указанным в заявке на возврат товара.

Документы для оформления возврата

Возврат денежных средств или обмен товара надлежащего и ненадлежащего качества производится только после получения возвращаемого товара от покупателя. Возвращаемый товар следует отправить по адресу:

Вместе с товаром необходимо приложить следующие документы для оформления возврата:

Возврат денежных средств производится на основании заявления покупателя на возврат и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Crockid-Shop.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам позвонить по телефону 8-800-3333-0-11.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам

© 2010–2014 Crockid-Shop.ru — интернет-магазин модной одежды для тех, кто растет, Санкт-Петербург (СПб)